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荊楚網(湖北日報網)輿情分析師 熊露娟
近日,自媒體賬號宋雨霏發布“懸賞20萬尋找救命恩人”系列視頻在社交平臺刷屏,引得無數網民為這段知恩圖報的故事動容。視頻中,博主聲淚俱下地講述海邊溺水被陌生男子救助的經歷,帶著錦旗奔波于各地尋訪,感謝恩人家人、拜訪恩人母校等故事情節曲折動人,多條視頻收獲數萬次點贊。然而真相卻給了共情者一記響亮的耳光,這場尋恩故事實為宋某雪、何某龍等人精心策劃的擺拍炒作。據公安部網安局消息,6名涉事人員最終被依法處理,賬號被禁言,違規增長的粉絲被清除。
“正能量擺拍”:道德外衣下的流量狩獵
在流量即收益的異化邏輯下,虛假擺拍已從粗制濫造逐漸演變成了情感收割,宋雨霏事件的狡猾之處,在于給這種套路披上了“正能量”的偽裝外衣,區別于編造毆打外賣騎手視頻煽動對立、AI生成虛假爆炸信息制造恐慌等危害公共秩序的行為,這場尋恩鬧劇刻意凸顯知恩圖報的道德價值,精準拿捏了公眾對善意與感恩的心理期待。從傳播動機來看,策劃者深諳短視頻時代下的流量密碼,8月21日發布第一條尋恩視頻,隨后對10余條短視頻進行連續劇式的更新,運用真實場景取景和情感演繹等方式強化事件的真實性,繼而誤導公眾。這種以假亂真的擺拍遠非個例,此前四川樂山助農賬號擺拍果農芒果滯銷的悲情戲碼帶貨,還有“涼山孟陽”“涼山阿澤”等團隊虛構悲慘身世銷售假冒農村特色產品,都是利用類似的邏輯收割流量并牟取暴利。據調查,宋某雪與何某龍捏造溺水女子和救命恩人的人設,伙同4人參與擺拍,核心目的是起號吸粉,等待賬號積累到足夠的關注度和影響力之后,再順理成章地通過帶貨方式牟取利益。據中國之聲報道,一些博主走上了暴力起號的歧途,虛假擺拍、挑動情緒、造謠牟利成為他們慣用的伎倆。一件件虛假擺拍事件反映,這種暴力起號模式已形成灰色產業鏈,輿論不禁擔憂,道德情感在流量游戲中被徹底工具化。
信任崩塌:“狼來了”效應的社會代價
處罰通報發布后,輿論憤怒情緒瞬間爆發,這不僅源于被欺騙的直觀感受,更來自公眾對真誠善意被消耗的擔憂。就有不少網民表示,下次看到真的尋恩求助,誰還敢相信呢?這種疑慮是對虛假擺拍侵蝕社會信任基石的擔憂。從法律維度看,這場擺拍不再是一次創意演繹,而是擾亂社會秩序的違法行為,我國《治安管理處罰法》第二十五條明確規定,散布謠言、以其他方法故意擾亂公共秩序的,可處拘留或罰款。紅辣椒評論指出,宋某雪等人發布的10余條視頻,并非簡單的劇本創作,而是以社會新聞的姿態傳播,誤導大量網民相信溺水尋恩為真,甚至引發公眾對恩人為何避而不見的討論,擾亂了正常的網絡秩序。相較于法律追責,更難修復的是公眾情感的創傷。“狼來了”的戲碼每上演一次,都讓人們在真實的善意面前多一份遲疑,不確定溺水救助是否為擺拍、尋親啟事是否為炒作,這種信任鴻溝讓愿意伸出援助之手的人躊躇,讓真正身處困境者得不到及時援助。試想一下,當精心策劃的虛假故事輕松獲得數萬次點贊,而那些記錄真善美的內容反而因缺乏戲劇沖突被算法忽略。長此以往,不僅消解網絡空間的真實性,現實生活中人與人之間那份助人為樂的美德也可能因信任缺失而式微。此外,隨著人工智能等技術的廣泛應用,各類造假視頻花樣繁多,別有用心者通過環境營造和后期制作等方式,讓網民難以辨別視頻真假。在這種背景下,僅憑事后的緊急辟謠效果甚微,因為一次成功的擺拍炒作,可能需要數十倍的真實信息傳播才能挽回公眾信任。
多方失守:亂象背后的責任鏈條審視
一場虛假擺拍之所以能夠引起全網關注,絕不是個體牟利那么簡單,這背后是創作者失德、平臺失責和監管滯后等多重因素共同作用的結果。復盤此類鬧劇,需要透過表象厘清背后的責任鏈條。首當其沖是創作者法律意識缺失,在流量即收益的異化認知下,部分自媒體對法律缺乏基本的敬畏。事實上,除了《治安管理處罰法》的相關規定外,若虛假擺拍引發嚴重社會恐慌,可能觸及《刑法》中的編造、故意傳播虛假信息罪,若與商業牟利結合,還可能涉嫌虛假廣告罪。此前“涼山孟陽”團隊通過虛假人設非法獲利1300萬余元最終被追責的案例,早已給相關從業者敲響了警鐘,但仍有人鋌而走險。其次,平臺審核機制需優化。涉事網絡平臺在事件發酵后對賬號作出禁言、清粉處理,及時遏制了虛假內容的進一步傳播,起到了一定的警示震懾作用。但也要看到,事后補救難以彌補事前審核的漏洞,一些網絡平臺對正能量偽裝的虛假內容識別精度不足,且算法推薦機制存在流量導向,致使煽動情緒、情節曲折的內容更容易獲得較高的曝光度。特別是許多擺拍內容未按規定標注“劇情演繹”,以紀實口吻混淆視聽,平臺對此類標注模糊的問題審核不嚴,加劇了公眾認知混亂。此外,監管響應滯后性也是問題所在。從宋雨霏發布第一條視頻到被依法處理,近兩個月的時間里,虛假內容早已在全網擴散傳播,利益相關者也早已賺得盆滿缽滿。盡管中央網信辦自7月24日起就啟動了為期兩個月的“清朗·整治‘自媒體’發布不實信息”專項行動,明確打擊“不做標注以假亂真”等問題,面對持續被曝光的虛假擺拍亂象,折射出如何早發現、早處置仍是當前監管的痛點和難點。
破局之道:構建善意守護的多元治理體系
虛假擺拍的伎倆被公安識破,涉事人員依法受到懲罰,這既是對涉事者的懲戒,更是對網絡生態的警示。遏制虛假擺拍亂象,需要法律、平臺、公眾等多方形成治理合力,構建事前預防、事中監管、事后懲戒的全鏈條治理體系,讓虛假內容無處遁形。一是加大法律懲戒力度,提高違法成本。進一步明確正能量擺拍的法律界定標準,將虛假內容傳播量、獲利金額、社會影響程度等作為考量因素,對情節嚴重的依法追究刑事責任;建立黑名單制度,將多次違規的創作者及團隊納入行業禁入名單,形成強有力的震懾。二是平臺應扛起主體責任,筑牢內容防線。澎湃新聞指出,平臺要加大對虛假擺拍內容的治理,改變不合理的流量激勵機制,保障內容真實性與價值觀向上向善的統一,對明顯不合理內容加強抽檢復核,對真假難辨的內容突出標記,對違法違規的創作者實行限流、禁言、封號,對用戶反饋投訴高效處置。三是公眾應強化理性認知,拒絕情感綁架。面對催淚劇情或離奇故事,應保持基本的辨別意識,不盲目點贊轉發,對可疑內容主動求證,通過官方渠道舉報虛假信息。此外,媒體應加強對虛假擺拍案例的曝光,普及相關法律法規,行業協會可出臺相應規定,明確創作的職業底線。
宋雨霏事件落幕了,但它帶來的思考遠未結束。公眾為真實的尋恩故事感動,是因為它承載著最珍貴的人間溫暖;而對擺拍炒作憤怒,是因為它摧毀這份溫暖賴以生存的信任基礎。假視頻傳遞不了真善美,這場透支信任的把戲,該收手了。
專題:東湖觀輿
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